上個星期一位新同事可能因為單太多，太粗心把我們海翔膠帶公司的招牌產(chǎn)品280U的黃膠地毯雙面膠帶發(fā)錯發(fā)成了300U的了，跟客戶溝通后，客戶說問題不大，還是可以用的。但是價格一平方差了好幾毛錢，五只半成品地毯雙面膠帶下來損失就大了意識到這個問題的時候她嚇得快哭了，這時我們的趙總經(jīng)理并沒有我們預想的那樣大發(fā)雷霆，而是安慰她說：為了證明你能干好以后這地毯雙面膠帶的銷售還是你來做。做雖然使公司受了損失但心地善良的趙總深深懂得有過失者的心理。

當對方因為出了差錯而痛苦不堪時善解人意，這就是友善的力量。試想如果趙總憤怒次責那位新同事，甚至不依不饒的追究他的責任。那么很可能毀了他，可見面對同一件事以兩種不同的態(tài)度對待，就會有不同的結局友善可以使大事化小小事化了也能使自己受益。

生活是一面鏡子,當你面帶友善走向鏡子你會發(fā)現(xiàn).鏡子中那個人也正滿懷善意的向你微笑;當你以粗暴的態(tài)度面對它時,你會發(fā)現(xiàn)鏡子中的那個人也正向你揮舞拳頭。人生在世擁有一顆友愛之心保留一份友善

海翔公司生產(chǎn)的地毯雙面膠帶是國內行業(yè)少有的用黃膠帶做膠帶的廠家。